大家好,非常荣幸代表中层干部发言!主题是:打造优秀团队,再创佳绩,驻外业务办事处是一个相对独立运作的部门,团队建设尤为重要,以下是今后集美办团队建设的思路供大家参考:
一:制定团队及各成员目标,围绕公司下达的经济指标合理分解到各责任人,进而将团队目标及个人目标灌输于团队人员并取得共识,做到责任共担,为完成团队目标各自努力。
二:做好团队人员的选择:根据我们工作岗位具体要求去挑选有潜力的候选人才,不仅看其教育背景,也要考虑其是否具备对本行业的热沈度,主动学习能力,要有一定的逻辑分析能力,个人性格要有一定的开放性及协作性,要有责任心及团队精神,工作技巧可以培养,工作经验可以积累,个人性格很难改变,综合去考虑筛选。
三:团队人员的培养:在选择合适的人后,以一种积极,充满斗志的企业文化激励每一名员工发挥自己的最大潜力,使整个团队形成生机勃勃的前进氛围,同时团队内部营照人性化管理氛围,使每个员工都有被关注,受信任的感觉,努力促使团队的目标与个人目标相结合,使整个团队保持一种学习型组织的上进姿态,如:拜访思路,拜访效率,专业知识,沟通技巧,催款及公关能力等主动的不断提高,使每个成员在新知识吸取上形成自发意识,而团队的竞争力就在这种氛围中逐渐形成。
四:团队精神的培养:团队精神是团队的灵魂,成功的团队,成员间互相信任,相互理解,环境和谐,心情舒畅,每个成员的优势都会发挥得恰到好处,平时要有这种意识去培养团队精神,以达到相互间支撑,尊重,以团队为荣,团队领导要及时掌握每个成员的想法,善于引导其成员将个人追求与团队愿景紧密结合,达到目标一致,尽量满足团队成员的合理要求,科学运用奖励方式,将有助于团队精神的增强,团队士气的提升,齐心协力为团队事务全心投入。
五:加强团队有效沟通,提高部门凝聚力:确保沟通的及时有效性,整个团队内部沟通渠道要畅通,相关市场信息:如同行价格政策,市场需求情况等能及时反馈上来,具体措施:一方面:通过早会分享成功案例,加强互动; 另一方面:适时组织部门活动,加强交流,增进感情.
六:团队领导要以身做则,严于律已,树立领导魄力:
1.要转变观念,通过培训,学习,转变思想观念,团队领头人的观念很大程度决定了团队能走多远,团队沟通过程中,团队领导人的带头示范作用很关键,“上行下效”,不断提高自身的业务水平及巩固专业知识,善于梳理总结成范本式培训资料,才能更好的指导业务开展,赢得部门人员的信赖
2.从细节入手,1.保持冷静,要求团队成员严格遵守公司的各项规章制度,平时沟通不将个人情绪带入,对事不对人,要克制情绪保持冷静;2.学会倾听及换位思考,部门成员一些想法有偏差,可能是站的角度不一样,分析利弊加以引导,上级与下级心有灵犀,尊重每位成员,让每一位成员都学会包容,欣赏,尊重其
七:做好跨部门之间的对接沟通,驻外部门对接的事项较多,较繁锁,定时向各部门了解配合中存在的问题并及时改进,灌输部门人员友好对接,出现问题先解决问题,再归避问题,
要打造成高效的优秀团队,集美办还有很多要去改进,也要多向相关部门学习取经,最后,借此机会,感谢公司各级领导及相关部门对集美办的大力支持,平时不足之处多指导改进,为公司的美好未来一起努力,谢谢大家!
集美办事处:卢丁国
2013年8月6日